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Model: RAPUNZEL
Product ID: 493
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ANEL SOLITÁRIO RAPUNZEL

ANEL SOLITÁRIO RAPUNZEL

Destaque Lançamento

Marca: ...Modelo:RAPUNZELDisponibilidade: Imediata


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Descrição

 

ANEL RAPUNZEL

 em Prata 950

Cor: Prata

Acabamento: POLIDO 

Pedra de Zircônia 

 

Peso Médio: 2 á 2.5 gramas

 

Garantia Permanente da Prata 950

 

 

O Anel acompanha:

 

 

-Estojo 

 

-Certificado de Garantia Permanente do Teor da Prata

 

 

 

Prazo de entrega (pronta entrega) + PRAZO DOS CORREIOS

 

ANEL + CAIXINHA + CERTIFICADO

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Características



    Troca e devolução

     

    Em respeito ao código do consumidor em vigor no Brasil, a pontodasaliancas.com.br trocará qualquer produto que tenha chegado em sua casa com defeito de fabricação dentro do prazo de 5 dias úteis. O comprador terá 05 (cinco) dias úteis a contar da entrega da mercadoria para manifestar-se sobre a diferença ou defeito, após este prazo a venda e compra do(s) produto(s) estará validada para todos os efeitos de direito.

     

    Recuse a entrega de mercadorias, caso a embalagem esteja avariada ou violada, pois providenciaremos uma nova remessa.

     

    A entrega do(s) produto(s) será confirmada pelo recibo de entrega assinado pelo próprio comprador/destinatário, ou por quem seja presumível seu representante legal no endereço de entrega.

     

    Para retornar mercadorias, utilize uma embalagem e inclua todos os produtos que irão retornar e acessórios.

     

    Reenvio para ajustes

     

    A Ponto das Alianças pagara o frete de envio de ajuste no decorrer de 15 dias corridos contados do recebimento para aumentar, diminuir, polir, reposição de pedras e outros defeitos de fabricação,

    passados 15 dias corridos do recebimento o frete de ida e volta é por conta do cliente.

    Estaremos reenviando a mercadoria por sedex a cobrar.

    Quando enviar para ajuste colocar um bilhete anexo com as alterações desejadas, juntamente com o seu telefone de contato, e-mail, cpf, rg e endereço para reenvio.

     

    Endereço para envio: Praça Felisberto Fernandes da Silva n°38 sala 2 São Mateus São Paulo CEP 08330-315

     

     

    Garantia

     

    Comprando em nossa loja você ganha na qualidade do produto e conta com o certificado de garantia da Ponto das Alianças. O certificado é permanente, atestando assim o teor do ouro e da Prata bem como as pedras que nela contém, e garantindo a reposição da peça em caso de defeito de fabricação no prazo maximo de 5 dias a contar da data de recebimento, e com ela está coberta qualquer despesa de polimento e limpeza quando solicitado, lembrando que o frete de ida e volta é por conta do cliente.

     

    Frete

     

    Até 5 dias uteis para defeito de fabricação a Ponto das Alianças pagara o frete de envio

    Até 15 dias corridos para ajuste de numeração,reposição de pedras entre outros a Ponto das Alianças pagara o frete de envio

    Decorridos os 15 dias corridos o frete de ida e volta para qualquer ajuste sera por conta do cliente.

     

     

    - Se precisar de um eventual ajuste ou algum tipo de manutenção devido ao mau uso, passaremos um orçamento dos custos do serviço necessário.

    - Quando fizer serviços domésticos ou outro tipo de serviço pesado, retire sua jóia para que não a danifique, evitando riscos e arranhões desnecessários.

    - O mercúrio (como o de termômetros) poderá danificar gravemente sua peça, algumas vezes sem possibilidade de recuperação, portanto, se você trabalha com mercúrio ou em caso de acidente com termômetros, retire e mantenha as peças longe.

    - Alianças e Jóias com pedras precisam de maior atenção. Qualquer batida mais forte pode abalar a estrutura da peça fazendo com que a pedra se solte. Lembre-se que a nossa garantia cobre defeitos de fabricação o que não se aplica a batidas ou descuido dessa natureza, sendo assim, a garantia cobre por 1 ano (um ano) uma eventual queda de pedras, que é tempo suficiente para identificar algum defeito de fabricação, após o periodo de 1 ano a pedra sera cobrada.

     

    - Evite o contato com produtos químicos como cloro, perfumes e produtos de limpeza, pois algumas substâncias podem alterar a cor original da peça.

    - Há pessoas que possuem uma grande quantidade de iodo ou acido urico no organismo, o que pode alterar a cor do material Para isso basta um polimento para que as peças voltem ao seu brilho original.

    - Se observar algum problema com suas Jóias, procure-nos que teremos o prazer em atendê-lo e para qualquer dúvida nos colocamos a disposição.

     

     

    Devolução e Cancelamento

     

    Cancelamentos de pedidos podem ser realizados com um prazo máximo de 12 horas após a realização da compra. Para realizar o cancelamento basta enviar e-mail para pontodasaliancas@hotmail.com ou entrar em contato pelos telefones (11) 2013-9824 identificando-se como titular da compra, confirmando os dados solicitados, e explicitando o número do pedido e o motivo do cancelamento.

    O comprador poderá livremente optar por desfazer a compra efetuada em até 5 dias do recebimento,desde que juntamente com a devolução da mercadoria envie email para pontodasaliancas@hotmail.com explicitando os motivos da devolução, seu nome e número do pedido. Após concluído todas as ressalvas será feito o estorno ou crédito do valor da operação junto a administradora de cartões do comprador ou crédito em sua conta bancária no prazo de 7 dias uteis, podendo variar de acordo com a operadora de cartão.

     

    A pontodasaliancas.com.br pode recusar a devolução caso a mercadoria tenha vestígios de uso ou tenha sido danificada.

     

    Para a devolução das mercadorias entre em contato com:

    55 (11) 2013-9824 ou através do atendimento on-line pontodasaliancas@hotmail.com

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